Cara Melihat Rating Maxim Dengan Mudah

Cara melihat rating Maxim merupakan salah satu hal yang perlu diketahui oleh penumpang maupun driver. Namun sampai saat ini masih banyak yang belum
Cara melihat rating Maxim merupakan salah satu hal yang perlu diketahui oleh penumpang maupun driver. Namun sampai saat ini masih banyak yang belum tahu bagaimana caranya.

cara melihat rating maxim

Rating menjadi salah satu indikator penting seorang driver memiliki kemampuan yang baik atau buruk dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan.

Semakin tinggi rating, maka driver akan lebih mudah dalam menemukan calon pelanggan baru. Hal ini dikarenakan banyak pelanggan yang merasa puas dan memberikan rating tinggi.

Sebagai driver Maxim tentu harus memberikan layanan yang terbaik kepada pelanggan agar rating tidak turun. Apabila rating sampai turun pastinya akan mempengarui pendapatan yang diperoleh.

Oleh karena itu, driver perlu memantau rating secara rutin dengan tujuan untuk mengetahui hal apa saja yang perlu diperbaiki untuk bisa meningkatkan serta mempertahankan rating agar tidak turun.

Sebenarnya Maxim sudah menyediakan fitur untuk mengetahui rating dengan mudah, namun masih banyak yang belum tahu cara melihat rating Maxim.

Apa Itu Rating Maxim?

Rating Maxim merupakan sebuah indikator yang berguna untuk mengetahui kualitas dari pekerjaan driver. 

Driver dengan rating tinggi berarti memiliki kinerja yang sangat bagus dan tidak mengecewakan pelanggan.

Selain itu, driver yang memiliki rating tinggi juga akan lebih mudah untuk mendapatkan orderan baru. Karena sistem Maxim akan lebih memprioritaskan driver dengan rating tinggi terlebih dahulu.

Oleh karena itu, semakin tinggi rating maka semakin banyak pula penghasilan yang akan didapatkan setiap harinya. 

Berapa Rating Maxim Terbaik?

Hingga saat ini, rating paling tinggi yang bisa diraih oleh seorang driver Maxim adalah 0,99. Rating ini menunjukkan kualitas pelayanan terbaik yang diberikan oleh seorang driver dalam melayani pelanggan. 

Oleh karena itu, semakin tinggi rating seorang driver, semakin baik pula kualitas pelayanan yang ia berikan.

Perhitungan Rating Maxim

Perlu diketahui bahwa perhitungan rating driver Maxim dilakukan dengan cara yang sangat spesifik. Hal ini berguna untuk memastikan bahwa rating driver Maxim yang anda lihat adalah akurat dan dapat diandalkan.

Jika seorang driver memiliki jumlah orderan kurang dari 30, maka peringkatnya tidak akan diperhitungkan sama sekali. Namun, jika driver tersebut memiliki jumlah orderan antara 30 hingga 100, maka semua orderan akan dihitung untuk menentukan rating driver.

Namun, jika jumlah orderan melebihi 100, maka hanya orderan baru yang akan dihitung pada penghitungan rating berikutnya. Hal ini dilakukan agar orderan lama tidak terlalu mempengaruhi rating driver secara berlebihan.

Cara Melihat Rating Maxim

Untuk mengetahui rating maxim tidaklah sulit, berikut ini adalah langkah-langkah yang bisa diikuti:
  • Langkah pertama, buka aplikasi Taxsee Driver Maxim
  • Kemudian pilih Menu dengan ikon garis tiga di pojok kanan bawah
  • Pilih “Tampilkan Profil”
  • Pilih opsi “Rating”
  • Setelah itu, akan tampil rating yang diperoleh

Perlu diketahui bahwa nilai rating maksimal yang bisa diperoleh adalah 0,99. Jadi berusahalah untuk bisa mendapatkan rating setinggi mungkin.

Kenapa Rating Maxim Tidak Muncul?

Bagi anda yang sudah mengikuti cara yang telah dijelaskan tadi, tetapi rating tidak muncul. Berikut ini adalah beberapa hal yang memungkinkan rating Maxim tidak muncul:
  • Sistem aplikasi dengan mengalami gangguan
  • Sistem sedang maintance atau pembaharuan
  • Terjadi bug atau error
  • Sinyal internet tidak bagus
  • Jumlah orderan yang diselesaikan belum mencapai target

Penyebab Rating Maxim Turun

Untuk anda yang mungkin sedang mengalami penurunan, berikut ini adalah beberapa hal yang dapat menyebabkan rating Maxim turun:
  • Menolak pesanan yang diberikan otomatis
  • Membatalkan orderan yang terjadwal 20 menit sebelumnya
  • Memberikan layanan kurang bermutu pada pelanggan
  • Memaksa pelanggan untuk memberikan penilaian positif
  • Menyelesaikan masalah tanpa menghubungi pihak Maxim
  • Melanggar aturan yang ada
 

Cara Memperbaiki Rating Maxim

Sebetulnya kunci utama untuk bisa mendapatkan rating yang tinggi adalah memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Berikut ini adalah beberapa cara yang bisa dilakukan untuk memperbaiki rating Maxim:
  • Menyelesaikan orderan yang sudah terjadwal
  • Menyelesaikan pesanan dengan tanda bintang
  • Menyelesaikan orderan pada saat jam sibuk (06.00-09.00 dan 16.00-20.00)
  • Menyelesaikan orderan yang ditetapkan otomatis
  • Menyelesaikan orderan food & shop untuk memaksimalkan rating

Akhir Kata

Demikianlah informasi menarik dan terlengkap seputar cara melihat rating Maxim beserta cara meningkatkannya. Semoga artikel ini dapat bermanfaat untuk anda dan terima kasih telah berkunjung.