Daftar Brimo Gagal Verifikasi Wajah, Berikut Cara Mengatasinya

Jangan panik jika daftar Brimo gagal verifikasi wajah. Simak cara mengatasinya dan tips agar verifikasi wajah berhasil.

Brimo adalah salah satu layanan e-wallet yang sangat populer di Indonesia. Brimo memberikan kemudahan bagi pengguna untuk melakukan transaksi digital seperti pembayaran tagihan, transfer uang, dan pembelian barang. 

Untuk bisa menggunakan layanan Brimo, pengguna harus melakukan registrasi terlebih dahulu, dan salah satu tahapannya adalah verifikasi wajah.

Namun terkadang saat daftar Brimo mengalami masalah gagal verifikasi wajah. Oleh karena itu, pada kali ini studimsam akan memberikan informasi lengkap mengenai penyebab beserta cara mengatasinya.

Apa Itu Verifikasi Wajah Brimo?

Sebelum membahas tentang cara mengatasi daftar Brimo gagal verifikasi wajah, mari kita bahas terlebih dahulu apa itu verifikasi wajah Brimo. 

Verifikasi wajah Brimo adalah proses identifikasi pengguna menggunakan teknologi pengenalan wajah. Saat melakukan verifikasi, pengguna diminta untuk memasukkan foto wajah ke dalam aplikasi Brimo.

Proses verifikasi wajah Brimo dilakukan untuk menjaga keamanan akun pengguna dan mencegah penipuan. Setelah proses verifikasi selesai, pengguna dapat mengakses layanan Brimo dengan mudah dan aman.

Baca juga: Apa Itu Safety Mode Brimo? Berikut Penjelasan Lengkapnya

Kenapa Daftar Brimo Gagal Verifikasi Wajah?

Tidak sedikit pengguna yang mengeluhkan kenapa verifikasi wajah Brimo gagal terus pada sudah mengikuti panduan yang tersedia. Berikut ini adalah beberapa faktor penyebab yang sering terjadi antara lain:

• Cahaya yang kurang atau terlalu banyak. Saat melakukan verifikasi wajah Brimo, pastikan ruangan terang dan cahaya tidak terlalu silau atau terlalu redup.
• Posisi wajah yang tidak tepat. Pastikan wajah Anda berada di tengah-tengah layar dan posisi kepala tidak terlalu condong ke kanan atau kiri.
• Kamera yang tidak berfungsi dengan baik. Jika kamera ponsel Anda rusak atau tidak berfungsi dengan baik, pastikan untuk memperbaikinya terlebih dahulu sebelum melakukan verifikasi wajah Brimo.
• Koneksi internet yang buruk. Pastikan koneksi internet yang digunakan dapat berjalan dengan baik agar pemprosesan verifikasi wajah berhasil dilakukan. Jika koneksi data seluler terbilang lambat, maka gunakan jaringan Wifi yang memiliki internet lebih stabil.
• Brimo sedang mengalami gangguan layanan atau maintenance server. Jika Brimo sedang mengalami permasalahan teknis, maka dapat berakibat layanan di Brimo tidak berjalan dengan lancar seperti gagal transaksi, gagal verifikasi wajah, dan lainnya.

Cara Mengatasi Daftar Brimo Gagal Verifikasi Wajah

Jika Anda mengalami masalah saat melakukan verifikasi wajah Brimo, jangan khawatir. Berikut adalah beberapa cara mengatasi daftar Brimo gagal verifikasi wajah:

• Periksa cahaya dan posisi wajah. Pastikan ruangan terang dan wajah berada di tengah-tengah layar.
• Bersihkan lensa kamera. Pastikan lensa kamera tidak terkena debu atau kotoran yang dapat menghalangi hasil verifikasi.
• Periksa koneksi internet. Pastikan koneksi internet Anda stabil dan cukup kuat untuk melakukan verifikasi.
• Melepas atribut penutup wajah. Pastikan ketika melakukan verifikasi wajah tidak menggunakan atribut yang dapat menutupi wajah seperti topi, masker, dan lain sebagainya. Hal tersebut dapat mengakibatkan verifikasi gagal, karena sistem tidak dapat mengidentifikasi wajah dengan jelas.
• Gunakan latar belakang yang netral. Hindari menggunakan background yang terlalu ramai atau berwarna terlalu terang. Gunakan latar belakang yang netral seperti dinding putih atau latar belakang hitam.
• Mencoba lagi beberapa waktu kemudian. Hal ini dilakukan untuk mengatasi jika aplikasi Brimo tengah mengalami gangguan teknis.
• Memperbarui aplikasi Brimo. Apabila masih belum bisa, silahkan coba untuk memperbarui aplikasi Brimo di Google Play Store atau App Store. Dengan demikian, bug atau error pada aplikasi versi sebelumnya bisa teratasi.

Tips Agar Verifikasi Wajah Brimo Berhasil

• Memastikan kondisi pencahayaan ruangan cukup terang
• Memeriksa koneksi internet yang digunakan stabil
• Memastikan lensa kamera bersih serta tidak ada goresan

Baca juga: Cara Menggabungkan 2 Rekening di Brimo Tanpa ke Bank Terbaru

Akhir Kata

Demikianlah informasi menarik dan terlengkap seputar penyebab kenapa daftar Brimo gagal verifikasi wajah dan cara mengatasinya dengan mudah. Semoga artikel ini dapat bermanfaat dan terima kasih telah berkunjung.