Kenapa Keranjang Shopee Tidak Bisa Dihapus? Ini Cara Mengatasinya
Baru-baru ini sepertinya banyak pengguna yang sedang bingung kenapa keranjang Shopee tidak bisa dihapus? Untuk dapat mengetahui jawaban dan cara
Baru-baru ini sepertinya banyak pengguna yang sedang bingung kenapa keranjang Shopee tidak bisa dihapus? Untuk dapat mengetahui jawaban dan cara mengatasinya, silahkan simak informasi lengkapnya berikut.
Shopee merupakan salah satu toko online yang sampai saat ini masih menjadi favorit banyak orang. Selain menawarkan kemudahan dalam berbelanja online, Shopee juga kerapkali menghadirkan event dan promo menarik yang akan membuat penggunanya betah.
Apabila kita melihat sebuah produk yang menarik, maka bisa memasukkanya kedalam keranjang Shopee terlebih dahulu untuk memudahkan jika nantinya ingin membeli barang tersebut.
Namun jika kita tidak jadi membeli produk yang telah dimasukkan kedalam fitur keranjang Shopee, maka bisa menggunakan fitur hapus untuk menghilangkan produk tersebut dengan mudah.
Akan tetapi, yang sedamg terjadi saat ini adalah banyak pengguna yang mengalami permasalahan keranjang Shopee tidak bisa dihapus.
Tentunya akan ada banyak pengguna yang menjadi terganggu akibat permasalahan ini. Bagi anda yang ingin tahu penyebab dan cara mengetasinya, silahkan simak informasi lengkapnya berikut ini.
Kenapa Keranjang Shopee Tidak Bisa Dihapus?
Untuk dapat mengetahui bagaimana cara mengatasi keraanjang Shopee tidak bisa dihapus, maka kita harus mengetahui penyebabnya terlebih dahulu. Berikut ini adalah beberapa hal yang memungkinkan keranjang Shopee tidak bisa dihapus:
Aplikasi Shopee Error
Penyebab pertama yang memungkinkan terjadinya permasalahan ini adalah aplikasi Shopee yang sedang mengalami kendala pada sistem. Apabila permasalahan ini terjadi karean sistem yang error, maka yang bis akita lakukan hanyalah menunggu pihak developer Shopee memperbaikinya.
Koneksi Internet Bermasalah
Sinyal internet yang tidak stabil atau bahkan hilang dapat menyebabkan beberpa permasalahan terjadi, salah satunya adalah keranjang Shopee yang tidak bisa dihapus.
Belum Update Aplikasi Shopee
Jika anda masih menggunkan aplikasi versi dahulu, maka akan menyebabkan beberapa fitur yang sudah tersedia di aplikasi Shopee tidak berjalan dengan optimal. Oleh karena itu, pastikan telah mengupdate aplikasinya ke versi terbaru.
Cara Hapus Keranjang Shopee Termudah
Terdapat beberapa langkah yang bisa diikuti untuk menghapus keranjang Shopee dengan mudah. Berikut ini adalah panduan menghapus produk dari keranjang Shopee:
- Langkah pertama, buka aplikasi Shopee
- Pastikan telah login ke akun anda
- Pada menu beranda, silahkan pilih menu Keranjang
- Pilih produk yang ingin dihapus dari keranjang
- Klik menu Ubah
- Setelah itu, pilih Hapus
Cara Mengatasi Keranjang Shopee Tidak Bisa Dihapus
Jika anda telah mengikuti langkah yang telah dijelaskan, namun masih tidak bisa menghapus produk dari keranjang Shopee, maka berikut ini adalah langkah-langkah yang bisa diikuti:
Hapus Cache Aplikasi Shopee
Cara pertama dan termudah yang bisa dilakukan adalah menghapus cache aplikasi Shopee. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk menghapus file sampah yang sudah menumpuk.
Panduan untuk menghapusnya sangatlah mudah yaitu buka menu Pengaturan > pengaturan Aplikasi > Shopee > Penggunaan Penyimpanan > Hapus Cache.
Memperbarui Aplikasi Shopee
Jika sudah menghapus cache namun masih saja demikian, maka anda bisa mencoba untuk mengupdate aplikasi versi terbaru. Cara ini dilakukan bertujuan untuk memperbaiki kemungkinan bug yang terjadi di aplikasi Shopee versi lama.
Ganti Jaringan Internet
Koneksi internet yang bruk juga dapat mengakibatkan permasalahan seperti keranjang Shopee tidak bisa dibuka. Oleh karena itu, anda bisa mencoba untuk mengganti jaringan yang digunakan dengan yang lebih stabil.
Menghubungi CS Shopee
Shopee menyediakan customer service sebagai tempat untuk memberitahukan kepda pihak Shopee mengenai permasalahan apa yang sedang dirasakan. Anda dpat menghubungi CS Shopee melalui email ataupun akun sosial media resmi Shopee.
Akhir Kata
Demikianlah informasi menarik yang dapat disampaikan mengenai pertanyaan kenapa keranjang Shopee tidak bisa dihapus beserta cara mengatasinya. Semoga artikel ini dapat bermanfaat untuk anda dan terima kasih telah berkunjung.
